Loghează-teÎnregistrează-te

Politica de cookies

Ultima actualizare: 15 Noiembrie 2024

Această politică explică modul în care Wesell CRM, dezvoltat de Veven Software SRL, utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, a analiza traficul și a oferi funcționalități personalizate.

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, smartphone) atunci când vizitați un website. Acestea ajută website-ul să recunoască dispozitivul și să-și amintească informații utile pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare.

2. Tipuri de cookie-uri pe care le utilizăm

Folosim următoarele tipuri de cookie-uri:

  • Cookie-uri esențiale: Acestea sunt necesare pentru funcționarea corectă a platformei. Fără ele, anumite funcționalități esențiale nu pot fi utilizate.

  • Cookie-uri de performanță: Acestea colectează informații despre modul în care utilizați platforma (de exemplu, paginile vizitate), ajutându-ne să îmbunătățim performanța și experiența utilizatorilor.

  • Cookie-uri funcționale: Acestea permit platformei să-și amintească preferințele dumneavoastră (de exemplu, limba sau setările regionale) pentru a oferi o experiență personalizată.

  • Cookie-uri de marketing: Acestea sunt utilizate pentru a afișa reclame relevante bazate pe interesele dumneavoastră și pentru a măsura eficiența campaniilor noastre de publicitate.

3. Cum utilizăm cookie-urile?

Cookie-urile sunt folosite pentru a:

  • Furniza acces sigur la contul Wesell CRM.

  • Personaliza interfața utilizatorului pe baza preferințelor salvate.

  • Analiza comportamentul utilizatorilor pentru a îmbunătăți funcționalitățile platformei.

  • Permite integrarea cu instrumente terțe, precum soluțiile de plată sau instrumentele de analiză.

4. Cookie-uri terțe

Folosim și cookie-uri de la terți pentru a îmbunătăți funcționalitățile și a analiza traficul. Printre terții utilizați se numără:

  • Google Analytics: Pentru a monitoriza performanța platformei și a analiza comportamentul utilizatorilor.

  • Acces limitat la serverele unde sunt stocate datele.

  • Facebook Pixel: Pentru a urmări campaniile de publicitate și pentru a oferi reclame relevante.

  • Stripe: Pentru procesarea plăților.

Aceste terțe părți pot colecta și utiliza informațiile în conformitate cu politicile lor de confidențialitate.

5. Cum puteți gestiona cookie-urile?

Aveți opțiunea de a accepta sau respinge cookie-urile:

  • Setările browserului: Majoritatea browserelor vă permit să blocați sau să ștergeți cookie-urile. Consultați secțiunea „Ajutor” a browserului pentru instrucțiuni.

  • Instrumentele noastre: În platforma Wesell CRM, vă oferim posibilitatea de a alege ce tipuri de cookie-uri să acceptați (excepție făcând cookie-urile esențiale).

Rețineți că dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționarea corectă a platformei.

6. Durata de stocare a cookie-urilor

Cookie-urile pot fi stocate pentru perioade diferite:

  • Cookie-uri de sesiune: Se șterg automat după ce închideți browserul.

  • Cookie-uri persistente: Rămân stocate pe dispozitiv până când sunt șterse manual sau expiră conform setărilor.

7. Actualizări ale politicii de cookies

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările din platformă sau reglementările legale. Toate modificările vor fi publicate pe website-ul nostru, iar utilizatorii vor fi notificați, dacă este cazul.

8. Contact

Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru a exercita drepturile dumneavoastră, ne puteți contacta la:

Wesell CRM rămâne dedicat protejării confidențialității și oferirii unei experiențe de utilizare transparente.